不到半年，我的鸡哥14x也翻车了……

前言

去年底我抓住国补的尾巴，入手了鸡哥的无界14x，当时被这款的模具惊艳到了（事实上到了25年这个模具也是很棒的）

可以看我去年写的开箱文章: 2024年我最喜欢的轻薄本模具，机械革命无界14X暴风雪开箱

1.46kg 的重量，价格与能耗比都最适合轻薄本的 8845 处理器，80Wh大电池，还有双 M2/双内存插槽，扩展性拉满，接口也非常丰富，直接就是轻薄本的高分答卷~

虽然网上对鸡哥这个牌子有很多负面评价，但这个轻薄本我实在是喜欢，那篇开箱文章下面有不少网友说翻车了，我当时不以为然，觉得翻车总是小概率事件，没想到用了不到半年，我的鸡哥14x也翻车了😂

不过我这次还好，只是一个小问题，已经返厂维修了，本文记录一下自行更换硬盘以及申请售后的过程

之前的评论

不少网友都劝退了

鸡哥的品控问题在网上确实不算是个例（不过这点上联想的Thinkbook也没多好）

翻车的问题

我的这台不算什么大问题

就是键盘上的 Tab 键失灵

表现为按一次，变成很多下输入，根本停不下来😂

我平时基本是外接机械键盘使用，用笔记本键盘的场景比较少，不过这个问题也是非常影响使用的

正好我前段时间入手了 Mac Mini 用来工作使用（开箱文还没发），所以这次就趁着假期申请售后了

PS：事实上还没半年这个键就坏了，我一直用外接键盘没发现这个问题😓

更换硬盘

电脑拿去售后维修之前

先把硬盘换下来

虽然我相信售后人员的职业操守，但现在的硬盘里有很多工作文件，为了保险起见，还是把之前的硬盘拆下来。

首先把背面的所有螺丝卸下来

之后用塑料撬棒把D面的外壳撬开，我没有撬棒，用一个硬纸板包代替了，为此还牺牲了里面的钢化膜😂

可以看到鸡哥14x这内部构造还可以

在下一步操作之前，记得把电池拔了，然后按一下开机键，给主板放电，更安全

左边是原本的固态硬盘，我拆下来了，下面的排线有点随意啊😂

右边的硬盘位也是

把左边的原装硬盘拆下来，右边换上我之前的旧硬盘（三星 512G 的，型号忘记了）

再把外壳重新装上就搞定了

这个512G的硬盘里安装的系统是 LinuxMint 下次我写篇文章来介绍2025年的Linux使用体验😃

申请售后

一开始我去问了京东售后（因为这电脑是在京东买的）

售后说在京东申请和在鸡哥小程序申请都可以

我记得之前看B站有up主也在小程序申请了，还能看维修直播

所以我决定去小程序里申请售后，微信里搜索「机械革命客户服务中心」就行了

打开小程序之后点「自主保修」，填写相关信息就完事了，修理方式可以选送修或返厂，虽然我所在的城市有鸡哥的售后点，不过昨天下着大雨，我还是选择了返厂。

这里面需要填开机密码，所以最好是用一个干净的硬盘和系统去送修，确保数据安全。

提交申请之后，很快顺丰小哥就上门取货了

我就拿着笔电本体给他，他还说怎么只有这个😂

不过顺丰还是很敬业的，给包得严严实实的再发出去

查看维修视频

鸡哥虽然品控可能不稳定，但售后还是蛮快的

昨晚顺丰上门取走电脑，今天早上就看到维修视频了

点击进度里面的视频图标，就能看到售后工程师进行维修的视频了

不过只有2分钟，就是开了个箱而已

后续的维修就是「已申请备件」

我猜测是要换键盘还是啥的组件，等申请到新的零件来了才能继续修了

小结

这次小翻车申请售后还是蛮快的

而且小程序里面的客服，也是有真人的！就是得排队

等之后修好了我再更新一下后续

看起来鸡哥的售后并不像网上说的那么不堪

不过如果只有一台电脑，而且还需要用来工作，那么遇上这种问题也挺无语的